Atomiacety Logo
  • Strona Główna
  • O Nas
  • Wycieczki
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 10.05.2023

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Atomiacety, dostępnego pod adresem atomiacety.com, oraz warunki rezerwacji i uczestnictwa w wycieczkach kulinarnych organizowanych przez Atomiacety.

Właścicielem serwisu jest Atomiacety Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Floriańska 35/2, 31-019 Kraków, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456 (dalej "Atomiacety" lub "Organizator").

2. Definicje

  • Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem atomiacety.com;
  • Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu;
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje rezerwacji wycieczki kulinarnej;
  • Uczestnik - osoba biorąca udział w wycieczce kulinarnej;
  • Wycieczka - wycieczka kulinarna organizowana przez Atomiacety;
  • Rezerwacja - zgłoszenie chęci uczestnictwa w wycieczce kulinarnej.

3. Zasady korzystania z Serwisu

3.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i dobrowolne.

3.2. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

3.3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich.

3.4. Atomiacety zastrzega sobie prawo do czasowego lub trwałego ograniczenia dostępu do Serwisu w związku z pracami technicznymi lub innymi okolicznościami.

4. Rezerwacja wycieczek

4.1. Rezerwacji wycieczki można dokonać poprzez:

  • Formularz kontaktowy na stronie internetowej;
  • Bezpośredni kontakt telefoniczny lub mailowy z Organizatorem.

4.2. Rezerwacja powinna zawierać następujące dane:

  • Imię i nazwisko Klienta;
  • Adres e-mail i numer telefonu;
  • Wybrany rodzaj wycieczki;
  • Preferowaną datę i godzinę;
  • Liczbę uczestników;
  • Ewentualne specjalne wymagania (np. dietetyczne).

4.3. Po otrzymaniu rezerwacji, Organizator potwierdzi jej przyjęcie oraz przekaże szczegółowe informacje dotyczące wycieczki.

4.4. Rezerwacja staje się wiążąca po dokonaniu przedpłaty w wysokości ustalonej dla danej wycieczki.

5. Płatności

5.1. Ceny wycieczek podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

5.2. Przedpłata za wycieczkę wynosi 30% całkowitej ceny i powinna być uiszczona w ciągu 3 dni od momentu potwierdzenia rezerwacji przez Organizatora.

5.3. Pozostała część płatności powinna zostać uregulowana nie później niż 3 dni przed planowaną datą wycieczki lub gotówką na miejscu, jeśli Organizator wyrazi na to zgodę.

5.4. Płatności można dokonać przelewem bankowym, kartą płatniczą lub za pośrednictwem innych metod płatności udostępnionych przez Organizatora.

6. Anulowanie rezerwacji i zwroty

6.1. Klient może anulować rezerwację w następujących warunkach:

  • Anulowanie na więcej niż 7 dni przed datą wycieczki - zwrot 100% przedpłaty;
  • Anulowanie między 7 a 3 dniami przed datą wycieczki - zwrot 50% przedpłaty;
  • Anulowanie na mniej niż 3 dni przed datą wycieczki - brak zwrotu przedpłaty.

6.2. Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania wycieczki w przypadku:

  • Niewystarczającej liczby uczestników (z pełnym zwrotem wpłaconych środków);
  • Siły wyższej lub innych nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiających bezpieczne przeprowadzenie wycieczki.

6.3. W przypadku anulowania wycieczki przez Organizatora, Klient otrzyma pełny zwrot wpłaconych środków lub możliwość wyboru innego terminu wycieczki.

7. Przebieg wycieczek

7.1. Uczestnicy wycieczki są zobowiązani do stawienia się na miejscu zbiórki o wyznaczonej godzinie.

7.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność uczestnictwa w wycieczce z powodu spóźnienia Uczestnika.

7.3. Podczas wycieczki Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania poleceń przewodnika oraz zasad bezpieczeństwa.

7.4. Organizator zastrzega sobie prawo do modyfikacji trasy wycieczki w przypadku nieprzewidzianych okoliczności, przy zachowaniu ogólnego charakteru wydarzenia.

8. Odpowiedzialność

8.1. Organizator ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usługi zgodnie z programem wycieczki.

8.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody spowodowane działaniem siły wyższej;
  • Zachowanie Uczestników wycieczki, w tym szkody wyrządzone przez nich osobom trzecim;
  • Zgubienie lub zniszczenie mienia Uczestników podczas wycieczki.

8.3. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie podczas wycieczki.

9. Reklamacje

9.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezadowolenia z przebiegu wycieczki lub innych usług świadczonych przez Organizatora.

9.2. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub drogą elektroniczną na adres: [email protected] w terminie 14 dni od daty zakończenia wycieczki.

9.3. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis zastrzeżeń, dane kontaktowe oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

9.4. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

10. Dane osobowe

10.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników, Klientów i Uczestników jest Atomiacety Sp. z o.o.

10.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.

10.3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji i uczestnictwa w wycieczce.

11. Prawa własności intelektualnej

11.1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, materiały audio i wideo, stanowią własność Organizatora lub zostały użyte za zgodą uprawnionych podmiotów.

11.2. Korzystanie z treści umieszczonych w Serwisie nie oznacza nabycia do nich jakichkolwiek praw.

11.3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Organizatora.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

12.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

12.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub uczestnictwa w wycieczkach będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

12.4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 10.05.2023 r.

Atomiacety

Odkrywaj z nami kulinarne skarby Polski podczas wyjątkowych wycieczek z pasjonatami lokalnej kuchni.

Atomiacety Logo

Nawigacja

  • Strona Główna
  • O Nas
  • Wycieczki
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Dokumenty Prawne

  • Polityka Prywatności
  • Regulamin
  • Polityka Cookies

Kontakt

  • ul. Floriańska 35/2, 31-019 Kraków
  • +48 12 421 89 67
  • [email protected]

© 2023 Atomiacety. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Polityka Cookies

Nasza strona używa plików cookies, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenia. Możesz dostosować swoje preferencje.

Ustawienia Cookies

Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania strony internetowej i nie mogą być wyłączone.

Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny, co pozwala nam ją udoskonalać.

Używane do śledzenia użytkowników na stronach internetowych w celu wyświetlania odpowiednich reklam.